Керуйте своєю ліцензією, змініть пристрій, оновіть електронну пошту або відновіть свій Key. Ніякого очікування на підтримку.
Чим вам допомогти?
Змінити пристрій
Крок 1 Підтвердження права власності
Змінити пристрій
Крок 2 Підготовка та підтвердження
Перед тим як продовжити
Закрити GreenGo повністю на вашому поточному пристрої.
Натисніть "Змінити пристрій" нижче, щоб очистити відбиток вашого пристрою.
Відкрийте GreenGo на вашому новому пристрої та увійдіть з вашим ліцензійним ключем.
Новий пристрій буде автоматично прив'язаний до вашої ліцензії.
Цю дію можна виконати раз на 6 місяців. Переконайтеся, що ви готові.
Пристрій успішно змінено
Ваш відбиток пристрою було очищено. Відкрийте GreenGo на вашому новому пристрої та увійдіть, щоб активувати.
Змінити електронну пошту
Крок 1 Введіть дані
Підтвердити поточну електронну пошту
Крок 2 Введіть код з поточної електронної пошти
Введіть 6-значний код підтвердження, надісланий на вашу поточну електронну адресу.
Підтвердити нову електронну пошту
Крок 3 Введіть код з нової електронної пошти
Введіть 6-значний код підтвердження, надісланий на вашу нову електронну адресу.
Електронну пошту оновлено
Ваша ліцензійна електронна пошта була змінена. Використовуйте вашу нову електронну пошту для входу в GreenGo.
Відновити ліцензійний Key
Надіслати ключ на вашу електронну пошту
Введіть електронну адресу, пов'язану з вашою ліцензією. Якщо ліцензія існує, ми надішлемо її на вашу пошту.
Перевірте вашу пошту
Якщо ліцензія існує для цієї електронної адреси, вона була надіслана. Будь ласка, перевірте вашу пошту та папку зі спамом.
Втрата доступу до електронної пошти
Крок 1 Введіть дані ліцензії
Підтвердьте ваш пристрій
Крок 2 Підтвердження з програми GreenGo
Введіть цей код у GreenGo на пристрої, де ваша ліцензія активована.
Як підтвердити
Відкрийте GreenGo на пристрої, де ваша ліцензія активована. Перейдіть до Налаштування → Перевірити пристрій та введіть код, показаний вище. Ця сторінка оновиться автоматично.
Очікування підтвердження пристрою...
Код дійсний протягом 10:00
Встановити нову електронну пошту
Крок 3 Введіть та підтвердьте нову електронну пошту
Ваш пристрій було підтверджено. Введіть вашу нову електронну адресу нижче.
Підтвердити нову електронну пошту
Крок 4 Введіть код підтвердження
Введіть 6-значний код підтвердження, надісланий на вашу нову електронну адресу.
Електронну пошту оновлено
Ваша ліцензійна електронна пошта була оновлена. Використовуйте вашу нову електронну пошту для входу в GreenGo.