Verwalten Sie Ihre Lizenz, ändern Sie das Gerät, aktualisieren Sie die E-Mail oder stellen Sie Ihren Key wieder her. Kein Warten auf den Support.
Womit benötigen Sie Hilfe?
Gerät wechseln
Schritt 1 Eigentum überprüfen
Gerät wechseln
Schritt 2 Vorbereiten & bestätigen
Bevor Sie fortfahren
Schließen Sie GreenGo vollständig auf Ihrem aktuellen Gerät.
Klicken Sie unten auf "Gerät ändern", um Ihren Gerätefingerabdruck zu löschen.
Öffnen Sie GreenGo auf Ihrem neuen Gerät und melden Sie sich mit Ihrem Lizenzschlüssel an.
Das neue Gerät wird automatisch an Ihre Lizenz gebunden.
Diese Aktion kann nur alle 6 Monate durchgeführt werden. Stellen Sie sicher, dass Sie bereit sind.
Gerät erfolgreich gewechselt
Ihr Gerätefingerabdruck wurde gelöscht. Öffnen Sie GreenGo auf Ihrem neuen Gerät und melden Sie sich an, um zu aktivieren.
E-Mail ändern
Schritt 1 Details angeben
Aktuelle E-Mail überprüfen
Schritt 2 Code von der aktuellen E-Mail eingeben
Geben Sie den 6-stelligen Verifizierungscode ein, der an Ihre aktuelle E-Mail-Adresse gesendet wurde.
Neue E-Mail überprüfen
Schritt 3 Code von der neuen E-Mail eingeben
Geben Sie den 6-stelligen Verifizierungscode ein, der an Ihre neue E-Mail-Adresse gesendet wurde.
E-Mail aktualisiert
Ihre Lizenz-E-Mail wurde geändert. Verwenden Sie Ihre neue E-Mail, um sich bei GreenGo anzumelden.
Lizenzschlüssel wiederherstellen
Schlüssel an Ihre E-Mail senden
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrer Lizenz verknüpft ist. Wenn eine Lizenz existiert, senden wir sie an Ihr Postfach.
Überprüfen Sie Ihr Postfach
Wenn eine Lizenz für diese E-Mail existiert, wurde sie gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihr Postfach und den Spam-Ordner.
Zugriff auf E-Mail verloren
Schritt 1 Lizenzdetails eingeben
Überprüfen Sie Ihr Gerät
Schritt 2 Bestätigen Sie über die GreenGo-App
Geben Sie diesen Code in GreenGo auf dem Gerät ein, auf dem Ihre Lizenz aktiviert ist.
So überprüfen Sie
Öffnen Sie GreenGo auf dem Gerät, auf dem Ihre Lizenz aktiviert ist. Gehen Sie zu Einstellungen → Gerät überprüfen und geben Sie den oben angezeigten Code ein. Diese Seite wird automatisch aktualisiert.
Warten auf die Bestätigung des Geräts...
Code läuft in 10:00
Neue E-Mail festlegen
Schritt 3 Neue E-Mail eingeben & überprüfen
Ihr Gerät wurde überprüft. Geben Sie unten Ihre neue E-Mail-Adresse ein.
Neue E-Mail überprüfen
Schritt 4 Verifizierungscode eingeben
Geben Sie den 6-stelligen Verifizierungscode ein, der an Ihre neue E-Mail-Adresse gesendet wurde.
E-Mail aktualisiert
Ihre Lizenz-E-Mail wurde aktualisiert. Verwenden Sie Ihre neue E-Mail, um sich bei GreenGo anzumelden.